DÀNH CHO GIÁM KHẢO
Hướng dẫn dành cho giám khảo
Việc chấm điểm sẽ quyết định cả một năm của thí sinh. Hãy chấm cùng một tiêu chuẩn, công bằng, và có thể diễn đạt rõ lý do bằng lời.
1. Nguyên tắc cơ bản
- Đánh giá tất cả mọi người theo cùng một tiêu chuẩn (không thay đổi theo quốc gia, đơn vị hay mức độ nổi tiếng)
- Chỉ chấm những gì bạn đã thấy (không mang theo đánh giá trước đó hay tin đồn)
- Nếu phân vân, hãy trao đổi với trưởng giám khảo. Không tự ý thay đổi tiêu chuẩn
2. Xung đột lợi ích và bảo mật
- Nếu học viên, nhân viên hoặc người nhà của bạn tham gia ở một hạng mục nào đó, hãy báo trước cho ban tổ chức
- Không tiết lộ nội dung chấm điểm, thứ hạng hay ý kiến của giám khảo khác ra bên ngoài trước khi công bố kết quả
- Không nhận tư vấn riêng hay quà tặng từ thí sinh
3. Cách chấm điểm
- Chấm theo từng mục dựa trên tiêu chí của hạng mục (trang quy tắc/tiêu chí)
- Xem riêng từng yếu tố: kỹ thuật, trình tự, an toàn, sự quan tâm tới khách hàng, và chất lượng hoàn thiện
- Khi cho điểm cực đoan (điểm tối đa hoặc tối thiểu), hãy ghi ngắn gọn lý do
4. Quy trình trong ngày
- Đến phòng chờ giám khảo đúng giờ tập trung. Tham gia buổi briefing của trưởng giám khảo
- Bắt đầu/kết thúc mỗi phiên theo tín hiệu của người bấm giờ
- Nộp phiếu chấm ngay sau khi mỗi phiên kết thúc. Việc sửa điểm phải thông qua trưởng giám khảo
5. Trang phục và ứng xử
- Mặc trang phục giám khảo được chỉ định hoặc quần áo gọn gàng, sạch sẽ. Tránh mùi hương quá mạnh
- Trong khi chấm, không nói chuyện riêng, không chụp ảnh, không sử dụng điện thoại
- Đối xử với thí sinh, khán giả và nhân viên bằng sự tôn trọng
6. Đăng hồ sơ và hình ảnh cá nhân
- Họ tên, chức danh, kinh nghiệm, ảnh và các thông tin khác bạn đăng ký sẽ được đăng trên trang giám khảo, lịch hội thảo và các trang tương tự của trang web chính thức sau khi ban tổ chức kiểm tra, dựa trên sự đồng ý bạn đưa ra khi đăng ký.
- Sau khi đăng, bạn có thể chỉnh sửa hồ sơ bất cứ lúc nào từ Trang của tôi. Thay đổi được hiển thị ngay và ban tổ chức kiểm tra định kỳ.
- Để ẩn mục nào đó, gỡ trang hoặc xóa dữ liệu, vui lòng liên hệ ban tổ chức (ẩn trong vòng 3 ngày làm việc, xóa trong vòng 14 ngày). Sau giải, bạn vẫn được liệt kê là giám khảo các mùa trước cho đến khi yêu cầu gỡ.
- Diễn biến trong thời gian giải được chụp ảnh và phát sóng làm tư liệu (xem "Chụp ảnh và sử dụng hình ảnh cá nhân"). Khi đăng ký, bạn đồng ý được chụp ảnh và cho phép sử dụng hình ảnh của mình với tư cách giám khảo.