取消与退款
取消与退款政策
申请前请务必阅读。参赛报名费与观赛门票一经支付，原则上概不退款。需要退款时，由销售方株式会社Prorium负责判断并办理退款手续。
1 参赛报名费（选手）
- 除因主办方不履行债务而解除合同的情形外，参赛报名费一经支付概不退还。
- 同一人对同一项目重复报名的，将被取消资格，报名费不予退还。不同项目最多可报名2个类别。
- 因本人原因（身体不适、取消出行等）无法参赛的，同样不予退款。得知无法参赛时，请通过咨询表单与我们联系。
2 观赛门票（观众）
- 门票一经支付，概不退款。
- 仅在日程变更或活动取消时，主办方会通过您申请时填写的电子邮箱另行通知。
- 如门票申请信息有误，请通过咨询表单与我们联系。
3 因自然灾害、传染病等导致的中止或延期
因地震、海啸、台风等自然灾害，传染病等公共卫生紧急事态，或其他不可抗力导致大会中止、中断或延期的，参赛报名费不予退还。此外，为参加大会所产生的交通费、住宿费及其他各项费用，主办方恕不承担。
4 志愿者辞退
如无法参加，请在得知后尽快通过咨询表单与我们联系。由于需要重新安排岗位分工，烦请尽早告知。
5 咨询
有关取消与退款的咨询，请通过咨询表单提交。支付方式及支付时间，请参阅《基于特定商业交易法的标示》。