سياسة الإلغاء والاسترداد

• لا تُسترد رسوم المشاركة بعد دفعها، إلا في حال الفسخ بسبب إخلال الجهة المنظمة بالتزاماتها.
• يؤدي تسجيل الشخص نفسه أكثر من مرة في المنافسة نفسها إلى الاستبعاد، ولا تُسترد رسوم المشاركة. ويمكن التسجيل في فئتين كحد أقصى بشرط أن تكونا منافستين مختلفتين.
• كذلك لا تُسترد الرسوم إذا تعذّرت عليك المشاركة لأسباب شخصية (كالمرض أو إلغاء السفر وما إلى ذلك). ويُرجى إبلاغنا عبر نموذج التواصل فور علمك بعدم قدرتك على المشاركة.

• لا يمكن استرداد قيمة التذاكر بعد الدفع.
• في حال تغيير الموعد أو الإلغاء فقط، سيتواصل معكم المنظمون عبر البريد الإلكتروني المستخدم عند الطلب.
• إذا كان هناك خطأ في بيانات طلب التذكرة، يُرجى التواصل معنا عبر نموذج التواصل.

إذا أُلغيت البطولة أو توقفت أو أُجّلت بسبب زلزال أو تسونامي أو إعصار أو غير ذلك من الكوارث الطبيعية، أو بسبب حالة طوارئ صحية عامة مثل تفشّي الأمراض المعدية، أو أي قوة قاهرة أخرى، فلن تُسترد رسوم المشاركة. كما لا تتحمّل الجهة المنظمة نفقات المواصلات والإقامة وغيرها من التكاليف التي يتكبّدها المشارك للمشاركة في البطولة.

إذا تعذّرت عليك المشاركة، يُرجى إبلاغنا عبر نموذج التواصل فور علمك بذلك. ونرجو إبلاغنا مبكرًا حتى نتمكن من إعادة توزيع المهام.

لأي استفسار يتعلق بالإلغاء أو الاسترداد، يُرجى استخدام نموذج التواصل. أما طرق الدفع ومواعيده فتجدونها في «البيان الخاص بالمعاملات التجارية المحددة».