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Cancellation & Refunds

キャンセル・返金ポリシー

お申し込みの前にご確認ください。エントリー費・観覧チケットとも、お支払い後の返金は原則として行っておりません。返金を行う場合の判断とお手続きは、販売業者の株式会社Proriumが行います。

1 エントリー費(選手)

  • 主催者の債務不履行を理由とする解約を除き、お支払い後のエントリー費は返金いたしません。
  • 同一人物による同一部門への複数回のエントリーは失格とし、エントリー費は返金いたしません。異なる部門であれば2部門までエントリーできます。
  • ご本人の都合(体調不良・渡航の取りやめ等)で出場できなくなった場合も、返金はいたしません。出場できなくなったことが分かった時点で、お問い合わせフォームからご連絡ください。

2 観覧チケット(来場者)

  • お支払い後の払い戻しはできません。
  • 日程の変更・中止の場合のみ、運営からお申し込み時のメールアドレスへご案内します。
  • チケットのお申し込み内容に誤りがあった場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。

3 天災・感染症等による中止・延期

地震・津波・台風その他の天災地変、感染症等の公衆衛生に関する緊急事態その他の不可抗力により大会が中止・中断・延期となった場合、エントリー費の返金はありません。また、大会参加のために要した交通費・宿泊費その他の諸経費は、主催者では負担いたしかねます。

4 ボランティアの辞退

参加できなくなった場合は、分かった時点でお問い合わせフォームからご連絡ください。持ち場の割り振りを組み直すため、早めのご連絡にご協力をお願いします。

5 お問い合わせ

キャンセル・返金に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームからお送りください。お支払い方法・時期については特定商取引法に基づく表記をご確認ください。