Cancellation & Refunds
Política de cancelamento e reembolso
Leia antes de fazer sua inscrição. Como regra geral, nem as taxas de inscrição nem os ingressos para o público são reembolsados após o pagamento. Quando houver reembolso, a decisão e o processamento cabem ao vendedor, a Prorium Inc.
1. Taxa de inscrição (competidores)
- Após o pagamento, a taxa de inscrição não é reembolsada, exceto em caso de rescisão por descumprimento das obrigações do organizador.
- Inscrições múltiplas da mesma pessoa na mesma categoria resultam em desclassificação, e a taxa de inscrição não é reembolsada. Em categorias diferentes, é possível se inscrever em até duas.
- Também não há reembolso se você não puder competir por motivos pessoais (problemas de saúde, cancelamento da viagem etc.). Assim que souber que não poderá participar, avise-nos pelo formulário de contato.
2. Ingressos para o público (visitantes)
- Os ingressos não são reembolsáveis após o pagamento.
- Somente em caso de alteração de datas ou cancelamento do evento, a organização entrará em contato pelo e-mail informado na compra.
- Se houver algum erro nos dados do seu pedido, avise-nos pelo formulário de contato.
3. Cancelamento ou adiamento por desastres naturais, epidemias etc.
Se o campeonato for cancelado, interrompido ou adiado devido a terremotos, tsunamis, tufões ou outros desastres naturais, emergências de saúde pública, como epidemias, ou outros casos de força maior, as taxas de inscrição não serão reembolsadas. Além disso, o organizador não poderá arcar com despesas de transporte, hospedagem ou quaisquer outros custos decorrentes da participação no campeonato.
4. Desistência do voluntariado
Se não puder participar, avise-nos pelo formulário de contato assim que souber. Pedimos que nos informe o quanto antes, pois precisaremos reorganizar a distribuição das funções.
5. Contato
Para dúvidas sobre cancelamentos ou reembolsos, use o formulário de contato. As formas e os prazos de pagamento constam do aviso legal conforme a Lei de Transações Comerciais Específicas do Japão.
