Cancellation & Refunds
Política de cancelación y reembolso
Léelo antes de inscribirte. Por norma general, ni las cuotas de inscripción ni las entradas para el público se reembolsan una vez pagadas. Cuando proceda un reembolso, la decisión y la tramitación corresponden al vendedor, Prorium Inc.
1. Cuota de inscripción (competidores)
- Una vez pagada, la cuota de inscripción no se reembolsa, salvo en caso de rescisión por incumplimiento de las obligaciones del organizador.
- Si una misma persona se inscribe más de una vez en la misma categoría, quedará descalificada y la cuota de inscripción no se reembolsará. En categorías distintas, es posible inscribirse en un máximo de dos.
- Tampoco se reembolsará la cuota si no puedes competir por motivos personales (problemas de salud, cancelación del viaje, etc.). En cuanto sepas que no podrás participar, avísanos a través del formulario de contacto.
2. Entradas para el público (visitantes)
- Las entradas no se reembolsan una vez pagadas.
- Solo en caso de cambio de fechas o cancelación del evento, la organización te informará en la dirección de correo electrónico que utilizaste al hacer la compra.
- Si hay algún error en los datos de tu pedido, comunícanoslo a través del formulario de contacto.
3. Cancelación o aplazamiento por desastres naturales, epidemias, etc.
Si el campeonato se cancela, se interrumpe o se aplaza debido a terremotos, tsunamis, tifones u otros desastres naturales, emergencias de salud pública como epidemias u otras causas de fuerza mayor, las cuotas de inscripción no se reembolsarán. Asimismo, el organizador no podrá hacerse cargo de los gastos de transporte, alojamiento ni de ningún otro gasto en que se haya incurrido para participar en el campeonato.
4. Renuncia como voluntario
Si no puedes participar, avísanos a través del formulario de contacto en cuanto lo sepas. Te agradecemos que lo hagas cuanto antes, ya que tendremos que reorganizar la asignación de puestos.
5. Contacto
Para cualquier consulta sobre cancelaciones o reembolsos, utiliza el formulario de contacto. Los métodos y plazos de pago se indican en la información legal conforme a la Ley de Transacciones Comerciales Específicas de Japón.
